Syarat & Ketentuan

Ketentuan yang mengatur penggunaan platform digital RAVIA beserta layanan di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan RAVIA, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan ini.

Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2026

1. Tentang RAVIA

RAVIA adalah platform digital multi-ekosistem yang menyediakan berbagai layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Course
  • News
  • Store
  • Services
  • Community

Layanan dapat dikembangkan, diubah, ditambahkan, atau dihentikan sesuai perkembangan platform.

2. Akun Pengguna

Beberapa fitur RAVIA memerlukan akun. Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan;
  • menjaga kerahasiaan informasi akun dan keamanan kredensial login;
  • tidak memberikan akses akun kepada pihak lain secara tidak sah;
  • segera memberi tahu RAVIA jika ada dugaan akses tidak sah.

RAVIA berhak mengambil tindakan terhadap akun yang digunakan untuk aktivitas yang melanggar ketentuan, melanggar hukum, atau merugikan pengguna maupun platform.

3. Penggunaan Platform

Pengguna wajib menggunakan RAVIA secara wajar dan sesuai hukum yang berlaku. Pengguna dilarang:

  • melakukan aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan;
  • mengakses sistem tanpa kewenangan atau mengganggu keamanan dan operasional platform;
  • menyebarkan malware atau kode berbahaya;
  • mengambil, menggunakan, atau menyebarkan data pengguna lain tanpa izin;
  • melakukan aktivitas yang merugikan RAVIA atau pihak lain.

RAVIA dapat membatasi atau menghentikan akses terhadap fitur maupun akun yang terbukti melakukan pelanggaran.

4. Course

Course dapat memiliki ketentuan berbeda mengenai harga, akses, materi, masa berlaku, sertifikat, pembatalan, dan lainnya. Ketentuan khusus pada halaman course merupakan bagian dari ketentuan penggunaan course tersebut. Pengguna tidak diperkenankan menggandakan, menjual kembali, atau menyebarkan materi course tanpa izin pemegang hak.

5. Store

Produk di Store dapat berasal dari RAVIA maupun pihak lain yang bekerja sama dengan RAVIA. Informasi produk, harga, ketersediaan, pembayaran, pengiriman, pembatalan, dan pengembalian dapat memiliki ketentuan masing-masing. Ketentuan transaksi yang ditampilkan saat pembelian merupakan bagian dari perjanjian transaksi.

6. Services

Setiap layanan dapat memiliki ketentuan khusus mengenai ruang lingkup pekerjaan, harga, waktu pengerjaan, revisi, pembayaran, dan hasil layanan. Ketentuan tersebut diinformasikan kepada pengguna sebelum layanan disepakati.

7. Community dan Konten Pengguna

Jika RAVIA menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna mengirim konten, pengguna bertanggung jawab atas konten tersebut. Pengguna dilarang mengunggah konten yang:

  • melanggar hukum atau mengandung penipuan;
  • melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain;
  • mengandung malware atau kode berbahaya;
  • mengandung informasi pribadi pihak lain tanpa dasar yang sah;
  • mengandung ancaman atau pelecehan, atau secara sengaja merugikan pihak lain.

RAVIA dapat melakukan moderasi, membatasi, atau menghapus konten yang melanggar ketentuan.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Nama, logo, desain, tampilan, kode, materi, konten, dan elemen lain milik RAVIA atau pemberi lisensinya dilindungi hukum yang berlaku. Penggunaan di luar penggunaan normal platform memerlukan izin pemegang hak.

9. Ketersediaan Layanan

RAVIA berupaya menjaga platform dapat digunakan dengan baik, namun tidak menjamin platform selalu tersedia tanpa gangguan. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, pembaruan sistem, gangguan jaringan, gangguan penyedia pihak ketiga, masalah keamanan, atau keadaan di luar kendali RAVIA.

10. Layanan Pihak Ketiga

RAVIA dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional, seperti autentikasi, database, penyimpanan, analitik, pembayaran, atau layanan teknologi lainnya. Penggunaannya dapat tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing penyedia.

11. Perubahan Layanan

RAVIA dapat menambah, mengubah, mengurangi, atau menghentikan fitur tertentu bila diperlukan. Perubahan material dapat diinformasikan melalui platform atau metode komunikasi yang sesuai.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

RAVIA dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas halaman. Penggunaan RAVIA setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

14. Hubungi RAVIA

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke hello@ravia.web.id.